Google Hotel Ads คืออะไร? วิธีใช้งานให้โรงแรมของคุณได้เปรียบ

วิธีการใช้งาน Google Hotel Ads ให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับโรงแรมของคุณ เริ่มต้นจากการตั้งค่าโปรไฟล์และเชื่อมต่อข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ราคาห้องพัก การอัปเดตความพร้อมของห้อง และข้อมูลการจองผ่านระบบของโรงแรม เมื่อข้อมูลทั้งหมดถูกอัปเดตและเชื่อมโยงกับ Google Ads แล้ว โฆษณาของโรงแรมจะปรากฏในหน้าผลการค้นหาของ Google ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยให้โรงแรมของคุณมีโอกาสดึงดูดความสนใจจากผู้ที่กำลังมองหาที่พักในทำเลที่ตั้งใกล้เคียง

การทำ Google Hotel Ads ไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มการมองเห็นของโรงแรม แต่ยังช่วยเพิ่มการจองที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางเว็บไซต์โดยตรงของโรงแรม ซึ่งเป็นการลดการพึ่งพาแพลตฟอร์ม OTA (Online Travel Agencies) ที่มักจะมีค่าคอมมิชชั่นสูง หากโรงแรมสามารถดึงลูกค้าให้จองผ่านเว็บไซต์ของตนเองได้ ก็จะช่วยให้โรงแรมสามารถเก็บค่าบริการทั้งหมดได้เต็มจำนวนโดยไม่ต้องแบ่งเปอร์เซ็นต์ให้กับแพลตฟอร์มภายนอก

สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงในการใช้ Google Hotel Ads คือการจัดการกับงบประมาณโฆษณาให้มีประสิทธิภาพ โดยการตั้งงบประมาณรายวันและเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมตามพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้ เช่น การตั้งเป้าหมายตามทำเลที่ตั้ง ระยะเวลาในการเข้าพัก หรือประเภทห้องพักที่ผู้ใช้สนใจ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ฟีเจอร์ Target ROAS (Return on Ad Spend) เพื่อช่วยให้โรงแรมสามารถคำนวณและปรับกลยุทธ์การลงทุนโฆษณาให้ได้ผลตอบแทนสูงสุด

การใช้ Google Hotel Ads ยังสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อีกด้วย โดยการเชื่อมต่อกับระบบรีวิวจากผู้เข้าพัก ระบบการจองสามารถแสดงคะแนนรีวิวที่ดีจากลูกค้า ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าสู่โรงแรมได้มากขึ้น การแสดงราคาและข้อมูลที่โปร่งใสใน Google Hotel Ads ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบราคาห้องพักและเลือกราคาได้อย่างตรงไปตรงมา ช่วยลดอุปสรรคในการตัดสินใจจอง

นอกจากนี้ โรงแรมสามารถปรับกลยุทธ์การโฆษณาได้อย่างต่อเนื่องโดยการตรวจสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์จาก Google Analytics และเครื่องมือการวิเคราะห์ของ Google Ads ซึ่งจะช่วยให้สามารถปรับแต่งแคมเปญโฆษณาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม รวมถึงการตั้งค่าแคมเปญให้ตรงตามช่วงเวลาที่มีการจองสูง เช่น วันหยุดยาว หรือช่วงเทศกาล จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้ยอดจองสูงสุด